私たちの理念

Think Green Grow

そして真の顧客満足度100%のために

PHILOSOPHY

常にお客様に
寄り添ったプラン作り。
これは創業以来から
変わらない私達の理念です。

代表取締役社長 小松生忠

持続可能な社会の実現

東3冷凍機は事業を通じて、社会に環境貢献していくことが重要だと考えています。
加速する地球温暖化に対し、節電(ネガワット)=環境保護として、持続可能な社会を実現させて参りたいとの想いです。

空調産業において、大きく電力を消費するエアコンのCO2をいかに削減するか?有効で多面的なソリューション事業の即時行動が不可欠になってきています。

弊社では、「今」私たちにできる地球温暖化対策として「まごころ込めて快適な節電計画のご提案と実践」をモットーとし、全ての現場で、最適なプランを設計選任スタッフが細部にわたり検証し、最適な配置と過剰設計をなくし、叡智を集めて開発された省エネエアコンの性能を発揮させること。
そして、施工時に徹底した品質管理をおこない、練り上げた設計プランを丁寧かつ適確な工事で実現していくことが環境貢献になると信じ、実践しております。

未来空調への想い。
そして、健康空気へのこだわり。

「Mirai事業部」を設立し、エアコンによる省エネ・快適な温度環境づくりに止まらず、5GやIoTのインフラ進化をフル活用し、花粉・ウイルス対策・空気清浄・給換気・除湿・加湿など、多様な空調機器をソフトウエアで連動させ、「健康空気」に浸るアップグレード空間をお届けします。
そして、皆様の施設運営において、電力デマンド制御・災害時の非常用空調など、政府・自治体の省エネ補助金を有効活用し、健全設備を皆様と共にプラン作りし、新しい空調価値の創造に挑戦し続けます。

空調事業を通した未来への寄与は、立ち止まることなく信念をもって続け、健やかで安心できる空調・空間設計をお届けできるよういっそうの努力をして参ります。

真の顧客満足度こそが企業価値

創業74年の空調業界のパイオイニアとして、弊社を選んで頂いたお客様へ本当の安心と満足を実感していただける様に献身性を突き詰める。

今年17年目を迎える10年修理保証制度の確立、さらに進化させた15年修理保証、海外人材育成による現場対応力向上・コストカットなど、「感謝の気持ち」を一早く事業化させ、さらなる顧客満足度向上に繋げて参ります。

顧客様と従業員満足なき企業の存続価値はあり得ない。
お客様から親しまれ、心より喜んでいただけることこそが、弊社スタッフの仕事へのこだわり、誇りにも繋がります。お客様・スタッフの「人の心」を基軸とした、実(じつ)のある土台構築は双方の満足度を高めます。

おかげさまで、2019年にはダイキン工業の環境対策エアコンの販売台数は発売以来10年連続で全国1位を獲得し、ダイキン工業仕入高では、正規代理店928社中、全国2位をいただくにいたりました。
この空調事業部の販売実績は、お客様からの真の評価として私たちの勇気となり、指針です。

これまでも、これからも、空調事業に一意専心で親しまれ、価値ある企業として、皆様の健全経営の下支え役をスタッフ一同、全うして参りたいと思います。

環境メッセージ

Think Green Glow
この地球と優しく暮らす。
省エネルギーな社会を実現し、
地球温暖化を止める。
それは愛しい人たちが
ここにいるから。

2019年9月23日、
スウェーデンの16才の環境活動家グレタ・トゥーンベリさんがニューヨークで開かれた国連気候行動サミットで、「大人たちは、地球温暖化に本気で取り組んでいない、そして私たちを失望させている」と訴えています。
怒り、泣をこらえながら訴える彼女。
本来なら16才の少女は、明るい未来や夢を語り、楽しく笑って暮らしていてほしい。

しかし、世界各地で高校生たちは、こう訴えています。

このままでは ぼくたち わたしたちの 未来がなくなる。
それなのに大人たちは 問題から目を背け続け、何も行動を起こそうとしていない!
この言動・行動への賛否両論ではなく子どもたちの立場で考えてみると、「豊かな未来ではなく、悲惨な未来が待っている」と宣告されているのです。

その温暖化の原因の一端に、空調機に使用されているフロンガスの排出や大きく電力を消費するエアコンがあると思うと、心が痛みます。

日本のCO2排出量は、中国・アメリカ・インド・ロシアに次いで ワースト5です。
私たちの環境責任は重いです。
地球温暖化のさらに深刻な影響を受けるのは、彼女や彼女たちの子や孫の世代なのです。
子供や孫たちの時代が笑顔を失い、生まれてこなければよかったという環境にはしたくはありません。
私たちに今できることで明るい未来を残すことができるかもしれません。

昨今の甚大な台風被害、地球規模での気候変動などもはや待った無しの状況ではないでしょうか?

このように加速する地球温暖化に対して、一空調代理店として、現場では、過剰設備にならないように、適切な配置や室内機形状で無駄な電力消費を抑え、快適さを損なわず、導入コストに無駄がないように空調専業のノウハウを活かす。
お客様にはコツコツと、省エネ製品の環境価値をお伝えする努力はもちろん。
叡智を集めて開発された 省エネ製品の持つ力を 100%引き出す最高のプランを練って 一台一台 丁寧に まごころを込めて お客様に手渡していく。
これこそが、今 私たちにできる地球温暖化対策であると考えております。

東3冷凍機は「Think Green Glow」の志を立て、健やかな未来のために実践する。
業務用空調のプロとして、これからも微力ながら環境貢献して参ります。

※弊社英訳グレタさんメッセージ全文
※弊社 ZIP FM Think Green Glowメッセージ

ラジオCM

より多くの方へ東3冷凍機の環境メッセージを届けるため、2013年から環境活動家の方とラジオCMも行っております。

ZIP-FM 77.8 NOW ON AIR59sec.