修理
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東3冷凍機販売の業務用エアコンは
メーカー問わず全て10年保証！
修理費は無償だから「見積不要で即修理」が可能です。
最新省エネ機器の故障リスクについて
- 高性能・多機能化によりパーツの価格は値上がり、アッセンブリー交換が必要となる
- 電装不良が原因で圧縮機が過負荷運転状態になり、早期圧縮機交換に至る場合がある
- 新冷媒ガスは性能維持のためガス補充ではなく全量入替の必要性がある
- フロンガス回収破壊法により、修理時でも回収破壊費が必要となる
メーカー保証
業務用エアコンのメーカー保証は1年です。
さらに機器本体の初期不良に対応するもので工事不良に起因する故障は対象外となります。
東3冷凍機が業界初の
10年保証を始めた理由
業務用エアコンは省エネ性能の強化が急がれる一方で
新製品の修理リスクが高まってきたことも事実です。
東3冷凍機は「高性能で費用対効果が高いことも理解している、でも新型機は修理不安が残る」といった、
お客様からの率直なご意見にお応えするために10年保証制度を始めました。
万全の修理体制でお応えします
業務用エアコンの修理は出張費や部品代が高額になりがちで、社内の承認等で部品手配まで数日を要することがあります。
10年保証では無償で修理ができるため、見積り・承認が不要で即修理対応ができます。
また、弊社修理スタッフとメーカーサービスの2社修理体制を取っており、最短での修理が可能となります。
※メーカーサービスでも10年保証期間内であれば無償です。
迅速対応を可能にする東3冷凍機のサービス拠点一覧
東海地区
関東地区
西日本
お客様の声
10年保障でトータルに面倒見てくれる
比呂紀寿司様
夏の暑い日にエアコンが故障してしまって・・・生の魚を扱ってるから慌てて東3さんに電話したら、「こんなに早く来てくれるの？」と驚くくらいに営業さんが直ぐに水冷式のエアコンを持って駆けつけてくれたから助かったよ。
修理の間、貸出してくれたので営業に差し支えることもなかった。暑い店内で、お寿司は出せないからね。本当に助かった。
故障の原因は、店の前を多く行き来するクレーンやトラックの振動で室外機の部品に亀裂が入ったことによるガス漏れだって。
東3さんは、どうすれば一番早く修理が終わるかを考えて実行してくれたし、仕事も本当に丁寧だったよ。
これだけしてもらっても長期の保障があるので、修理代も出張費も考えなくてもいい。以前は他の業者だったから、出張費だけでも高かった。修理状況によって数人来るからね。10年保障と付加価値のついた東3さんにしてよかった。
これからもお願いします。
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サービス一覧
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