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株式会社クリーニングファイン : すごい!東3さんを選ぶ価値がある


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【ユーザーズボイス】

今回、本店(店舗と自社工場併設)と一宮工場のエアコン設置をお願いしました。 以前は、店舗のエアコンが頻繁に故障。さらに、気温が高い日は室外機がよくオーバーヒートしていたので水を掛ける装置をつけて対策。
一宮工場を建てた頃は、夏場でも窓を開けていれば暑くなかったのでエアコンを設置していなかった。しかし地球温暖化の影響か?近年5月から10月まで外気温が高く、クリーニング機械から出る熱とで工場内は耐えられない暑さです。
『熱中症』になりやすい環境と窓を開けると外に響く機械音。窓を開けずに作業に適した空間づくりをエアコン以外の方法で考えていましたが、大がかりな工事と費用が掛かることが分かり断念。お客様やスタッフの作業に適した環境づくりの検討と度重なる故障で不安を感じていた頃、専務が『東3さんがいいんじゃない?』と提案。一度プランナーさんに会うことに決めました。担当してくれたプランナーさんは、施設のスペースや使用目的をひとつずつ検証した上で、店舗のエアコンの馬力アップの提案と工場に適したエアコンの選定をしてくれました。
プランナーさんの提案力と納得のいく説明に「すごい!東3さんを選ぶ価値がある」と強く思いました。他社にはない10年保証があることも東3さんを選んだ理由のひとつです。以前の様に「一体いくら修理にかかったのだろう」と思わなくなります(笑)
プランナーさんの提案で、希望時期より早く入れ替えました。お陰でこちらの要望通り、営業に支障のない定休日や営業時間外に作業をしていただくことができました。作業もスムーズで、とても満足しております。「これからもお付き合いは永遠に!」

【東3からの紹介文】

昭和36年に創業されて以降、高い技術と実績を活かし、個人のお客様はもちろん、法人向けのクリーニングも取り扱い『信頼のお店』として支持されています。オーナー様の方針は『お客様に喜んでいただくこと』。お預かりした大切な衣類は、品質第一でクリーニング。
“ おしゃれな輝き ” に仕上げ、お客様が袖を通された瞬間、自然と笑みがこぼれるくらい満足していただきたい!との想いや、こだわりが伝わってきました。割引サービスや特典も用意されているので定期的に利用しやすく嬉しいですね!
取材中に感じた、お客様やスタッフ、工場周辺への心遣いも、人との繋がりを大切にされているオーナー様のお人柄の良さが伺え、繁盛店であり続ける理由のひとつだと思いました。
広い工場内は、業務用の最新クリーニング機械がフル活動し、スタッフの方々が真剣なまなざしで作業されておられました。
エアコンを通じて、作業に適した環境づくりのお手伝いができたことを嬉しく思います。
お忙しい中、快く取材に応じて下さったオーナー様をはじめ、スタッフの皆様、ありがとうございました!

【概要】

・店舗(本店) 既設のエアコンを検証し、馬力を上げて入替え。
HITACHI 天カセ 3馬力 1台 → ダイキン FIVE STAR 天カセ4馬力 1台
・一宮工場   最適な作業環境になる様、作業位置にスポット(直接)で風が当たる、スポットエアコンの 新規導入。
スポットエアコン 5馬力 2台

【HP】

http://cleaning-fain.com/company/

This entry was posted on: 2017/03/29/ Category: その他